广东文旅业界交流活动| 景区如何打造文旅IP?

疫情之下，景区面临着流量下滑的现实处境。除此之外，于老景区而言，增长陷入周期性瓶颈。在2022广东旅博会上，以“文旅再出发、转型新探索”为主题的广东文旅业界交流活动（景区专场）邀请多位业界人士参会，就目前景区发展现状和未来发展思路进行了交流和探讨。

重视IP打造 用好产品和数字资源

如何发掘自身IP、与市场有效结合？河源巴登新城投资有限公司副总裁高永成在会上分享了自己的经验。

河源巴伐利亚庄园，是目前广东唯二的国家级旅游度假区之一。高永成团队认为，由于景区规模较大，仅发展单一IP难以持续支撑，因此，他们希望像华侨城一样做成多个IP的形式，并以此策略展开了系列实践。

河源巴登新城投资有限公司副总裁高永成在会上分享。

高永成介绍，在IP的选择上，他们将环境、当地特色和场景相结合。依托河源万绿湖将生态环境作为第一个推广亮点。庄园独特的异地两泉、以及依照客家土楼风格建设的福源寺作为景区亮点之二。其次则是欧洲风情小镇，包括亲子娱乐方面的打造。

客家风情演出也是景区的重要IP之一。演艺融入到日常景区活动中，不仅每晚有篝火、杂技表演，日常还会有打鼓等街头演艺。为了增加演艺IP与游客的接触，他们选择将原来的演出IP打散，分配到庄园的各个区域。

选取了以上IP后，怎么让其和旅游结合起来？高永成认为，关键在于坚持二字。有了好的旅游产品、对市场人群的规划后，则需要坚持下去，不断强化对IP的宣传，让游客产生更深印象甚至在自媒体平台上传播。

高永成亦提出了新时代景区运营的一些困惑，尤其在数字化方面。他表示，目前庄园的数字化程度较低，团队本身也并不清楚科技到底能为景区带来怎样的帮助。对此，广东省旅游行业协会秘书长周志红表示深有感触。在智慧旅游、智慧景区被频繁提起的今天，景区的智慧旅游元素仍处于相对匮乏状态。一方面，决策者对科技缺乏了解，影响了景区科技推广；另一方面，投入高、回报周期长的特征也让不少景区对科技望而却步。周志红尤其指出广东企业和景区在智慧化方面的不足，未来希望能看到更多、更深层面的应用。

重视两个“三力” 推动旅游目的地产品发展

会议上，广州广之旅悦景目的地旅游发展有限公司景区运营总监邵啸波也就“旅游目的地产品的实践体会”这一主题进行了分享。他认为，目前的文旅市场出现了非常明显的变化，旅游业从卖方市场转入了买方市场，进入了以消费者为导向的新体系，旅游消费诉求也发生了变化。广之旅从2005年开拓景区业务后，就始终在思考怎样做好景区，最终提出：后疫情时代，景区和旅游目的地的打造和发展必须要重视三个力：产品力、营销力、运营力。

产品力意味着以产品解决景区发展的战略性问题。邵啸波指出，游客对体验的重视是疫情后的市场的一大特点。市场需要更细分的产品来满足不同的需求，带来了旅游行业更加精细化的转变。旅游产品要更注重个性化、重体验，还要根据市场变化更新迭代。影响力是以用户的思维导向指导营销以及获客。景区首先是满足产品需求和市场需求，让产品对接用户和市场。运营力，则以精细化的管理实现景区的可持续经营。随着游客对文旅体验的要求更高，广之旅尝试将所有权和经营管理权分离，着力提升旅游景区的精细化管理服务。

对于旅行社做景区行业尤其是向产业链的上下游延伸，周志红则提出了第二个“三力”，即三大优势：市场洞察力、资源整合力和渠道推送力。他指出，旅行社相比于其他的投资主体，对市场更为敏感；作为渠道，它能对接更多资源、推进产品的市场推广。这三大突出的优势，也无疑会提升整个产业链的效率、推动旅游目的地产品发展。

文旅投资莫跟风 把握未来发展趋势

如何从运营维度看待夜游乃至整个文旅经济的发展？锐丰创意CEO、广州大型旅游学院客座教授吴武贤分享了他的观点和思考。他认为，做旅游的任何业态都切忌盲目跟风。近几年不少文旅项目都是跟风的产物，火爆的背后并没有沉淀和产业化的支撑，比如花卉业，花卉市场，以及曾经一度成为风口的玻璃栈道和实境秀。吴武贤指出，广东投资者相对冷静，“不会一股脑跟风。” 他同时提出每个景区都要具有差异性，不应该是全盘搬运或复制，不同地区有不同的生存基础。以吴武贤团队主办的广州灯光节为例，其带来的商业业态消费，正是基于广州的城市文化和消费特点。

在他看来，所有文旅项目都应该从投资角度考虑回收成本。“在后疫情时代，消费逐渐放缓，轻资产模式或是主流。” 破题的关键还在于把握好未来发展趋势。他指出，未来的消费一定要向年轻人靠拢，通过年轻一代带动整个家庭。同时，智慧旅游和线上消费相结合必然成为愈发重要的板块。融合旅游、旅游边界的模糊化，也为旅游业态带来新的可能。

【记者】周人果

【见习记者】叶绮涵

文章来源：南方+客户端

原标题：《景区如何打造文旅IP?｜文旅转型新探索》